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Política de Privacidad


PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado de nombre : , cuyo responsable es PEDRO GONZALEZ LOPEZ, con NIF/CIF: A04013470, en adelante viajessolar.com. Fichero inscrito en el Registro General de Protección de datos con el número .

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de información relativa a los viajes y servicios comercializados por viajessolar.com Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

viajessolar.com asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Debido a que viajessolar.com guarda copias de seguridad de sus datos en Estados Unidos, usted reconoce que serán trasferidos a dicho país y lo acepta de forma inequívoca, en caso contrario no podremos registrarlo como cliente.

En todo momento, el cliente tiene derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en viajessolar.com, Dr. Gomez Ulla, 6. o en  

TERMINOS LEGALES

1. Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de viajessolar.com si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo. viajessolar.com podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios

2. Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por viajessolar.com. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste

3. Precios

Los precios facturados al Cliente por los viajes serán incrementados con los impuestos vigentes. Los pedidos particulares y de viajes que no figuran en la tarifa viajessolar.com se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementados igualmente en los oportunos impuestos.

4. Entrega

4.1.       Con excepción de un posible acuerdo particular; los viajes de las tarifas publicadas por viajessolar.com se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de viajessolar.com en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y viajessolar.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta.

4.2.       La entrega se considera efectuada desde que se pone el viaje a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los viajes a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

4.3.       Si los viajes servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega.

4.4.       Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

5. Reserva de propiedad - Riesgos

5.1.       viajessolar.com se reserva expresamente la propiedad de los viajes entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, no se considerará efectuado el pago, según la presente disposición, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin en el cobro de dichos documentos.

5.2.       No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los viajes. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los viajes y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los viajes.

5.3.       En caso de que el Cliente suspenda los pagos, viajessolar.com podrá reclamar los viajes. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de viajessolar.com en concepto de cláusula de penalización.

6. Condiciones de pago

6.1.       Salvo estipulación particular, los viajes se pagan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

6.2.       Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

6.3.       La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en Sociedad por parte del Cliente de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a viajessolar.com sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.

7. Claúsula resolutoria

7.1.       El incumplimiento total o parcial por parte del Cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender a su vencimiento algún pago, una demora del Cliente en el pago y, en particular, el conocimiento de su protesto o de una fianza sobre todo o parte de su negocio, podría implicar, a criterio de viajessolar.com, por un lado, la caducidad del plazo y, por consiguiente, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, así como la interrupción de toda entrega y, por otro, la rescisión de todos los contratos en curso.

7.2.       La resolución de los contratos se producirá de pleno derecho y sin formalidades judiciales en un plazo de siete (7) días contados desde el envío al Cliente del requerimiento de pago, mediante carta certificada con acuse de recibo, haciendo constar la intención de utilizar la presente cláusula.

7.3.       En caso de llevar a efecto la presente cláusula resolutoria, viajessolar.com o sus representantes están expresamente autorizados para penetrar en los locales del Cliente a fin de recuperar los viajes afectados por la aplicación del apartado sexto.

8. Garantía

8.1.       Las garantías de los viajes comercializados por viajessolar.com, corresponderán exclusivamente a los diferentes fabricantes de dichos viajes, encargándose viajessolar.com de la tramitación completa de dicha garantía con el fabricante en cuestión. Se establece un período mínimo de garantía de 12 meses, a partir de la fecha de compra; pudiendo producirse otros plazos de garantía mayores en otros artículos. Se informará al cliente del plazo de garantía que cubre el artículo que adquiera.

8.2.       Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de uso indicadas en los manuales de los equipos adquiridos. Se excluyen igualmente los viajes modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por viajessolar.com y/o los fabricantes que representa/distribuye dicha sociedad, así como los viajes que son objeto de un contrato de soporte específico.

8.3.       En razón de esta garantía, sólo incumbe a viajessolar.com la obligación de tramitar la reparación o el reemplazo del viaje o la pieza reconocidos como defectuosos por el fabricante del artículo y devueltos a viajessolar.com.

8.4.       Toda devolución de viaje invocando la garantía debe ser previamente aceptada por el fabricante de dicho viaje y por viajessolar.com. A este fin, el Cliente se pondrá en contacto telefónico con el servicio post-venta del fabricante y/o de viajessolar.com. Dicho viaje defectuoso se devolverá en su embalaje original. Los gastos y riesgos derivados del traslado del viaje son a cargo del Cliente.

8.5.       Los viajes y piezas reemplazados por viajessolar.com y/o cualquiera de los fabricantes o marcas que distribuye, en los términos de la garantía son de su exclusiva propiedad. Los servicios prestados en base a la garantía no prolongan los efectos de ésta.

8.6.       La presente garantía excluye cualquier otra, comprendiendo aquí toda garantía expresa o implícita de conveniencias de uso particular.

8.7.       Queda bien entendido que viajessolar.com no incurre en responsabilidad por todos los perjuicios o costes indirectos o cualquier tipo de pérdida, fundamentalmente pérdidas de aprovechamiento, de datos o de información, así como por perjuicios o costes derivados de la utilización o de la imposibilidad de utilización del viaje.

9.Devolución eventual de viajes

En el caso de que viajessolar.com o cualquiera de los fabricantes que distribuye/comercializa, aceptasen la devolución de un viaje, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su autorización de devolución, así como de su factura correspondiente, en los cinco (5) días siguientes a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. En todo caso, los portes y el seguro del viaje serán de cargo del Cliente hasta su puesta a disposición en el almacén de viajessolar.com y/o de cualquiera de los fabricantes o marcas que distribuye dicha empresa.

 

10 Control de exportaciones

10.1.       El Cliente reconoce que todo viaje (*) vendido por viajessolar.com en sí mismo o bajo licencia de uso, es conforme a las reglamentaciones de control de exportaciones en vigor en los Estados Unidos de América y en España. El Cliente se compromete a no exportar o reexportar, directa o indirectamente, el viaje a determinados países o usuarios finales así como a su utilización sujeta a las restricciones de las reglamentaciones citadas. (Lista no exhaustiva de países actualmente denegados: Cuba, República Federal de Yugoslavia -Serbia y Montenegro-, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte y Siria).

10.2.       El Cliente se compromete a no ceder bajo licencia ni vender dicho viaje a un usuario final que pueda utilizar el viaje directa o indirectamente para fines nucleares, químicos o biológicos, según se especifica en el texto U.S.EAR778.3 (b) (1), (2) y (3). El Cliente se compromete además a que el viaje no sea destinado a la concepción, desarrollo, producción o utilización de misiles o proyectos de misiles.

(*) El término viaje significa el viaje en sí mismo, partes del mismo, así como la documentación entregada y concerniente al mismo.

11 Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

12 Otros

12.1.       Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.

12.2.       Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de .

CONDICIONES

Información y Exclusiones

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